TIPOS DE ENVÍO
1. Gastos de Envío
En todos nuestros artículos, el envío es gratuito .
Los precios y plazos de envío que aparecen en nuestra web (www.nature-lits.com) son válidos para la zona de España peninsular, tanto para entregas a pie de calle como para servicios de montaje y recogida de artículos usados.
También realizamos envíos y montajes a las Islas Baleares e Islas Canarias (solo artículos que no requieran instalación en las Islas Canarias), con suplemento de gastos de envío. Para el resto de países de Europa y norte de África, los gastos de envío serán a consultar.
2. IVA y Transporte
Todos nuestros precios incluyen el IVA y el transporte a pie de calle. Cualquier otra opción de envío tendrá un suplemento que se especificará en cada artículo.
3. Tipos de Envío y Plazos de Entrega
Los plazos se cuentan en días hábiles (lunes a viernes), excluyendo festivos. El cómputo del plazo empieza tras la recepción del pago. Los pagos realizados después de las 13:30h se considerarán a partir del siguiente día laborable.
Cada artículo contiene un apartado donde se detallan las opciones de envío específicas para ese producto.
4. Zonas Especiales
En zonas alejadas de capitales provinciales, los plazos de entrega pueden aumentar. Consultar condiciones para zonas como Pirineos, Sierra Nevada, Picos de Europa, Teruel, entre otras.
5. Contacto Fallido con el Cliente
Si la empresa de transporte no logra contactar al cliente, o este no se encuentra disponible en los horarios acordados, no se considerará un incumplimiento del plazo de entrega.
6. Entregas Diferidas y Agrupadas
Puedes realizar tu compra y solicitar la entrega hasta 3 meses después escribiendo a pedidos@nature-lits.com. También puedes solicitar el envío agrupado si adquieres artículos con plazos distintos.
Durante agosto, el plazo puede verse afectado por vacaciones de proveedores y fábricas. Para más información, contáctanos.
7. Accesibilidad y Transporte Especial
El cliente deberá asegurarse de que los artículos puedan acceder sin dificultad al interior del domicilio. No se realizarán entregas con grúas, poleas o por fachadas. En caso de no poder realizar la entrega por estos motivos, los costes serán asumidos por el cliente.
8. Pedidos Internacionales
Para envíos internacionales, ELYSIUM DREAMS DIRECT SL y el cliente acordarán el INCOTERM aplicable y demás condiciones específicas según el destino, peso y volumen del pedido. Cuando el envío sea portes pagados, será NATURE LITS quien seleccione la empresa de transporte.
Datos legales: Empresa: ELYSIUM DREAMS DIRECT SL
CIF: B56388614
Domicilio: C/ Murillo 80, 03600 – Elda (Alacant)
Dominio web: www.nature-lits.com
Email de contacto para envíos: pedidos@nature-lits.com